Verzendkosten en levertijd

Verzendkosten

Levertijden

Wij vervoeren alle pakketten via Myparcel en het PostNL netwerk. Uw bestelling wordt over hat algemeen binnen 24 uur verzonden. Tijdens vakantie periodes of tijden van grote drukte kan dat 48 uur worden. Levertijden in Nederland en Vlaanderen zijn in de regel 1 tot 3 dagen nadat u een trackingcode ontvangen heeft.

 Retour sturen pakket

Op alle BlackBear producten gelden de BlackBear garantie voorwaarden. Zie “producten & garantie”.

Voor omruiling of retourneren, omdat het product niet aan uw verwachting voldoet, zijn de retourkosten voor u. Wanneer er van onze kant iets is fout gegaan tijdens het leveren van uw bestelling, zijn de retourkosten voor onze rekening. Neem voor het retourneren van uw product eerst contact op met BlackBear.

Tel: 0031 (0) 765652434

Email: sales@blackbeargoaly.com

Formulier voor herroeping

Retourafhandeling

Nadat wij uw retourpakket ontvangen hebben zullen wij in de regel binnen 3 werkdagen uw aanvraag in behandeling nemen. Let op in het hoogseizoen als ook vakantieperiodes kan de verwerking langer duren.